重慶眾行遠機械設備有限公司
陳先生：13883446466
電話(huà)：023-68165123
網(wǎng)址：
地址：重慶市九龍坡區白市驛鎮農科大道66號附491-492號
一、接到電話(huà)后，了解客戶(hù)需求。
二、安排專(zhuān)業(yè)人員到現場(chǎng)實(shí)測工作場(chǎng)地要求、免費做貨架高度、寬度、通道測量，托盤(pán)結構尺寸確定，現場(chǎng)工作流程分析，推薦適合產(chǎn)品，并對產(chǎn)品性能講解。
三、做費用分析、幫客戶(hù)選定產(chǎn)品、簽訂合同。
四、到貨前 2 天通知客戶(hù)、讓客戶(hù)安排卸車(chē)準備。
五、交車(chē)服務(wù)：在設備到達客戶(hù)指定交貨地點(diǎn)后，我公司即派技術(shù)人員隨即趕赴現場(chǎng)，雙方將對設備進(jìn)行全面的質(zhì)量和性能檢驗。
六、車(chē)輛培訓：設備交付后，對操作人員，免費提供操作培訓、日常保養培訓、定期保養培訓，讓操作者能夠掌握正確的操作方法及保養程序。
七、技術(shù)支持：我們將根據客戶(hù)要求定期派技術(shù)人員聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，進(jìn)行技術(shù)指導，引導正確操作方法、在客戶(hù)需要的情況下可上門(mén)服務(wù)。
八、質(zhì)保服務(wù)：用戶(hù)在正常使用及保養的情況下質(zhì)保期為一年或1000小時(shí)(部分車(chē)型1500小時(shí))、以先到者為準，設備在保修期結束時(shí)進(jìn)行一次全面的檢修。保修期內如設備因質(zhì)量問(wèn)題出現故障，配件及工時(shí)費由我們負責承擔，我們的售后人員定期電話(huà)回訪(fǎng)、檢修。但非產(chǎn)品質(zhì)量、而由于誤操作等造成的故障應為有償服務(wù)。
九、配件供應：我公司長(cháng)期以?xún)?yōu)惠價(jià)格及時(shí)提供各零配件，提供的配件為原廠(chǎng)產(chǎn)品。
十、售后維修：在整個(gè)設備使用期間，收到客戶(hù)的緊急維修通知后，我們在24小時(shí)內做出答復，重慶主城區域內8小時(shí)內趕到現場(chǎng)。
重慶眾行遠機械設備有限公司主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品包括重慶叉車(chē)、升降平臺、倉儲籠、托盤(pán)、貨架、工業(yè)腳輪、包裝耗材以及勞保用品等，同時(shí)為客戶(hù)提供適用、專(zhuān)業(yè)的整體倉儲物流解決方案。專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)心是我們對自己的鞭策，高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們對客戶(hù)的承諾！公司將繼續秉承“誠信開(kāi)拓市場(chǎng)，服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)”的理念，攜手與廣大新老客戶(hù)共同開(kāi)創(chuàng )美好的未來(lái)！
